sábado, 16 de abril de 2011

IAC11 - Caso práctico: semana 7

by Alberto López

Sarai pasa a elaborar el modelo de negocio para el congreso. Decide utilizar una estrategia basada en vender piezas de merchandising online y puesto que esto es un congreso de estomatología, le intento hacer comprender que en mi opinión, no me parece una buena idea la venta de merchandising para la recaudación de fondos, existiendo multitud de alternativas para la financiación.

Una vez dicho esto, le propongo una serie de ideas al respecto para la recaudación de fondos y le dejo caer, que a este ritmo una sola comida no va a ser suficiente, yo también necesito que me financien mi curso de gestión a la innovación abierta. ;-))

Bueno, pasamos a comentar mis propuestas:


 Al ser un congreso de estomatología, lo primero que se me viene a la cabeza, es el modelo de Financiación Pública, pedir subvenciones al estado, dado que tiene innegablemente un valor social y aporta un bien común a la comunidad. Gracias a estos congresos, la transmisión de conocimientos y avances aumenta notablemente la mejora de la salud.

El siguiente pasó, sería una pequeña cuota de inscripción a los asistentes de los congresos presenciales. En este caso, los inscritos obtienen un valor añadido acerca del resto de los congresos, dado que no solo podrán asistir a las ponencias de una forma insitu, si no podrán ver el resto de conferencias online y pertenecer a la comunidad. Serán participes de un proyecto global en la que se generaran cientos de contenidos de gran interés científicos y accederán a una enorme biblioteca de contenidos, en donde estarán expuestos videos, conferencias, trabajos, artículos, etc...

Ingresos por patrocinio, colaboración y publicidad de las empresas farmacéuticas y fabricantes de material medíco-quirurgico.

Una de las mejores bazas de financiación es el crowdfunding, dado que el potencial es impresionante desde investigadores, estudiantes, empresas privadas, hasta los propios pacientes. Se les enviará información de próximos eventos, las últimas novedades, artículos etc..., atreves de mail.

No obstante, le comento otra posibilidad al respecto, pero no la veo del todo interesante y es el pagar por lo que se recibe, al margen de todas las aportaciones de la comunidad online 2.0 cuyos contenidos están subidos en la red, se puede dar la opción, de quien lo quiera disponer en formato papel o en DVD, dependiendo del documento o ponencia que le interese al consumidor, tendrán diferentes precios.   

lunes, 11 de abril de 2011

Semana 6: Gestión del conocimiento 2.0

by Alberto López 




Como he comentado en el post anterior, dado el nivel del evento y que está formado por un grupo de universidades de Europa y America es imprescindible la figuras de moderadores en cada una de las universidades, para organizar las diferentes actividades del evento, calendarizar los mismo e insertar y coordinar los contenidos de las diferentes temáticas.

Dichos moderadores deberán de dinamizar los contenidos, identificar los diferentes temas a tratar en el evento, filtrarlos por relevancia e importancia, así como la de facilitar unas pautas de etiquetado de los contenidos suministrados por cada agente emisor.

Los moderadores  además deberán facilitar los contenidos de una forma fácil y sencilla y deberán de seguir llevando el seguimiento de los contenidos que surjan y se vallan generando, una vez terminado las jornadas del evento. 



 http://cultura-abierta.blogspot.com/2011/03/semana-6-gestion-del-conocimiento-20.html
http://albertolopeztrigueros.blogspot.com/2011/04/semana-6-gestion-del-conocimiento-20.html

Semana 5: Innovación abierta y gestión organizativa.

by Alberto López
Vamos a ver este caso detenidamente.
En primer lugar nuestra amiga Sarai debe de organizar un evento extendido sobre  la estomatología.

Debemos de analizar los siguientes puntos: El evento lo forman varias universidades tanto Europeas como  Americanas. Se dispone de un bajo presupuesto  y requieren de una serie de condiciones impuestas por los departamentos organizadores, las cuales las enumeramos a continuación.

1.- El evento debe continuar vivo más allá de la fase presencial. Los departamentos implicados pretenden generar conocimiento que perdure una vez pasado el evento, de manera que pueda reutilizarse como material para sus cursos de doctorado.

Para que el evento continué vivo más allá  de la fase presencial, debemos de  crear  una red social, con blog específicos para cada  tema. En dicha red social, se podrán subir y visionar las conferencias y talleres realizados durante el evento así como futuros videos relacionados con la temática.  Dicha red social dispondrá de  la opción de añadir comentarios  y una pestaña con twitter para que sea más dinámico.  Todas las universidades implicadas deberán de elegir a uno o varios moderadores o dinamizadores para ir incorporando contenido y/o eliminando contenido que no tenga que ver con la temática en cuestión. El foro debe de ser abierto para que  cualquier persona pueda ver, opinar y añadir contenido. La herramientas  a utilizar pueden ser wordpress, joomla, Drupal, ect para crear la red social, apoyados por canales de youtube, slideshare, flickr, Junstin tv, twitter, etc.…


2.- Los organizadores odian la palabra "becario", así que nada de apoyo a los organizadores para twittear el evento.

No hace falta que ningún becarios dinamicen el evento por twitter, si no que los mimos ponentes y público interesando sea quienes lo realicen.


3.- El segundo concepto que más odian es el "marketing". Todo lo que conlleve un gasto de promoción del evento está descartado, incluido hacer una página en Facebook o pagar campañas de anuncios 'online'.

Cualquiera universidad y departamento puede tener su página en facebook si coste alguno, y publicar post con una dirección url a la página del evento de estomatología en cuestión, además todas las universidades y departamentos implicados,  deberán usar sus  canales de comunicación habituales par dar a conocer el evento e invitar  a la gente a documentarse y añadir ideas y/o estudios realizados sobre el tema. El boca a boca es el mejor marketing que existe y es gratuito.  


4.- La expansión del evento debe llegar al modelo de organización mismo. Los departamentos no desean disponer de una única sede y tampoco quieren que ninguna universidad actúe como organizadora en exclusiva. Ya se sabe cómo son las disputas entre académicos, así que mejor que nadie se apunte el tanto de la organización (de hecho, ese fue un motivo de peso para contratar los servicios de la empresa de Sarai, ajena completamente al mundo de la universidad).

Para que esto ocurra cada universidad debe de crear un grupo de trabajo en donde como hemos comentado anteriormente exista uno o varios administradores. Dichos administradores deberán estar en continuo contacto con el resto de grupos en las diferentes universidades. Ellos elaborarán la forma de trabajar y el calendario a seguir mediante herramientas gratuitas como el google calendar y  google docs.
Las conferencias o talleres se podrán realizar mediante streaming o videoconferencia desde cada una de las distintas universidades y se irá rotando  la celebración de cada una de ellas.  Desde cada sede se podrá realizar pregustas en directo a los ponentes y en cada una de ellas habrá un moderador. El evento se comunicará como un proyecto conjunto de trabajo entre las universidades participantes para que ninguna tenga más notoriedad sobre el resto.


5.- La quinta condición consiste en que los departamentos se reservan el derecho de introducir nuevas condiciones a medida que avance la organización del evento.

Para poder crear una red compartida y que se estén generando documentación en todo momento. Dicho material deberá de estar disponible al público y a las distintas universidades. Dado que evidentemente se quiere guardar los derechos de autor la mejor manera de lograrlo es utilizando las Licencias de Creative Commons, a dichas licencias se le otorgan la libertar de crear  un carácter de restricción diferente y poder ser modificado. Hay que reiterar que para hacer un trabajo colaborativo, la información debe de estar accesible.



Dicho esto, Sarai deberá de reunirse con cada una de los representantes de las universidades y elaborar un plan de trabajo.
Lo primero es realizarles unas series de preguntas:
¿Qué quieren realizar?
¿Cómo lo quieres realizar?
¿Hasta donde quieren llegar?

Una vez aclarado y definido, explicarles las herramientas de las que disponen para poder conseguir los objetivos indicándoles los pros y los contras de cada una de ellas. Una vez decidido se deberá de realizar un plan de trabajo entre las universidades implicadas e ir elaborando una serie de contenidos. Una vez terminada dicha primera etapa, se irá abriendo la propuesta al resto  de los participantes y dejando una vía de opinión con opción de ir realizando cambios en el proyecto.  Siempre dichas propuestas de cambios y/o mejoras deberán de ser consensuadas entre los integrantes de los diferentes grupos de trabajo de las universidades participantes. Ellos será los moderadores del todo el  programa así como de los contenidos que se vayan generando en la red social de estomatología.




miércoles, 30 de marzo de 2011

Semana 4: Conceptos, métodos y prácticas de innovación abierta.

by Alberto López


El método/técnica elegido es el Design thinking ya que lo encuentro como el más completo.

El Design Thinking es una metodología para la práctica creativa de resolución de problemas o cuestiones que busca un futuro mejor resultado. Es la capacidad esencial combinar la empatía, la creatividad y la racionalidad para satisfacer las necesidades del usuario y el éxito empresarial la unidad. 

Es un proceso creativo en torno a la "construcción" de las ideas. No hay juicios desde el principio en el pensamiento de diseño. Esto elimina el miedo al fracaso y alienta máxima de entrada y participación en las fases de ideación y prototipo. 

El proceso de pensamiento de diseño cuenta con siete etapas: definir, de investigación, idear, prototipo, elegir, implementar y aprender . 
En estos siete pasos, los problemas pueden ser enmarcadas, las preguntas correctas puede pedir, más ideas se pueden crear y las mejores respuestas se pueden elegir. Los pasos no son lineales sino que pueden ocurrir simultáneamente y puede repetirse.
Aunque el diseño está siempre sujeto al gusto personal, los pensadores de diseño comparten un conjunto común de valores que impulsan la innovación: estos valores son principalmente la creatividad, ambidiestro pensamiento, trabajo en equipo, los usuarios se centran final, la curiosidad. Hay considerable interés académico en la comprensión de pensamiento de diseño o la cognición de diseño, incluyendo una serie en curso de simposios sobre la investigación en el pensamiento de diseño.

Definición

§  Decidir qué tema que está tratando de resolver.
§  Definir adecuadamente el proyecto
§  De acuerdo sobre quién es la audiencia. ¿Cuál es nuestro público objetivo?
§  Determinar lo que hará que este proyecto sea exitoso y buscar el valor añadido.

Investigación
§  Revisión de la historia de la cuestión, recuerda todos los obstáculos existentes.
§  Recoge ejemplos de otros intentos de resolver el mismo problema.
§  Nota a los partidarios del proyecto, los inversionistas, y los críticos.
§  Hable con sus usuarios finales, que trae las ideas más fructíferas para el diseño posterior.
§  Tome en cuenta las opiniones pensamiento de los líderes.

Ideación
§  Identificar las necesidades y motivaciones de los usuarios finales.
§  Generar ideas tanto como sea posible para servir a las necesidades identificadas.
§  Moderador durante el intercambio de ideas y realización de un acta con las conclusiones.

Prototipado
§  Combinación y depuración de ideas del equipo base. Brainstorming.
§  Recabar la opinión de un grupo diverso de personas, incluyen a los usuarios finales. Feedback interno y externo.
§  Presentación de ideas definidas para el cliente.

Objetivos
§  Revisar los objetivos que nos hemos planteado con la editorial.
§  Ponga a un lado la emoción y la propiedad de las ideas.
§  Evitar pensar en el consenso.
§  Recuerde: la solución más práctica no es siempre lo mejor.
§  Seleccione las ideas de gran alcance.

Implementar
§  Asignación y definición de tareas entre todos los componentes del equipo.
§  Realizar con éxito las tareas encomendadas.
§  Determinar los recursos.


Más información
§  Recoger las opiniones de los clientes.
§  Determinar si la solución ha cumplido nuestros objetivos.
§  Discutir y revisar lo que podría mejorarse.
§  Medir el éxito; recolección de datos.
§  Documento.


http://cultura-abierta.blogspot.com/2011/03/semana-4-conceptos-metodos-y-practicas.html
http://albertolopeztrigueros.blogspot.com/2011/03/semana-4-conceptos-metodos-y-practicas.html

jueves, 24 de marzo de 2011

Semana 3: Prácticas sociales abiertas y expandidas

24.03.2011 2:16 by Alberto López

Empezaré contestando a las preguntas y después expondré brevemente el motivo de las respuestas elegidas.

¿Qué nivel de apertura quiero generar en mi proyecto?
Quiero buscar un equilibrio entre apertura del proyecto y diseño de éste y la toma de decisiones centralizada.


¿Cómo quieres gestionar esa "apertura" del proyecto?
Quiero proponer una colaboración flexible a mi red de amigos lectores y escritores y que ellos lo muevan por sus respectivas redes, de cara a organizar un grupo de personas interesadas y, a partir de ahí, realizar una lluvia de ideas y empezar a construir el diseño poco a poco, dando opción a que se vayan publicando cosas de distintas formas a modo prueba durante el proceso.

Si el proyecto va a estar abierto a que en él colaboren distintas personas, ¿En qué condiciones lo van a poder hacer?
Según el caso, lo decidiréis entre el "equipo base"
Lo que tengo claro es que mis pasiones son: la lectura, la teoría literaria y la generación de espacios abiertos a la expansión cultural y dado que era mi sueño es el momeno de llevarlo a cabo

Ahora bien lo primero que debo abordar son unas series de preguntas como por ejemplo:¿Quién soy?, ¿cuál va a ser mi proyecto de vida?, ¿a dónde quiero ir? ¿cómo voy a conseguirlo?, etc..

El como voy a conseguirlo es la pregunta que menos claro tengo, por consiguiente he pensado en buscar un equilibrio entre la apertura del proyecto y el diseño, por que no tengo los conocimientos necesarios para realizarlo por mi mismo y además no es lo que pretendo, de esta manera abriendo el proyecto y el diseño, puedo recoger un feedback y elaborar un proyecto mucho más completo del que podría elaborar por cuenta propia.

Evidentemente quiero que la toma de decisiones este centralizada y controlada por mí,  dado que es mi futuro y capital lo que esta en juego.

El siguiente paso que debo dar es proponer una colaboración flexible a mi red de amigos lectores y escritores y que ellos lo muevan por sus respectivas redes, de cara a organizar un grupo de personas interesadas y, a partir de ahí, realizar una lluvia de ideas y empezar a construir el diseño poco a poco, dando opción a que se vayan publicando cosas de distintas formas a modo prueba durante el proceso.

De esa manera pueden llegar a mucha mas gente, acortar tiempos, atraer nuevo capital con aportaciones de los posibles socios, aprender de los aciertos y errores que otros han cometido y constituir la sociedad eligiendo un nuevo modelo de negocio con nombre propio dejando espacios abiertos a la expansión cultural. 

Una vez constituido el grupo, se deberá de tomar una serie de decisiones como pueden ser: nombre de la editorial, logo, editorial especializada o global, licencias, distribución, etc.…

Este es el mejor momento para estar receptivos en recibir las propuestas  y aportaciones de los demás, pero la decisión siempre será mia, dado que lo que esta en juego es mi futuro.

Por este motivo el proyecto debe de estar lo suficientemente abierto para poder garantizar los resultados y reconducir la idea en cualquier momento.
Una tengamos realizada la estructura principal, constituido los socios o personas involucradas en el proyecto, nombre, logos, etc… , podrán ir sumandose poco a poco nuevas personas apasionadas al mundo literario y en ese momento se decidirá entre el grupo base en que condiciones podrán colaborar dentro del grupo.
Una buena forma de expansión y recopilación de nuevos socios o personas interesadas es aportando un valor añadido como podrían ser: Zonas de reunión en donde escritores, socios y lectores puedan charlar, realizar conferencias y compartir experiencias. Se pondrá al servicio de todos canales de redes sociales y emisión de streaming.

Recapitulando
¿Quién soy?,¿a dónde quiero ir?, ¿cuál va a ser mi proyecto de vida?,¿cómo voy a conseguirlo?.
Una vez tenido claro, búsqueda de colaboradores y nuevas idea bajo mi supervisión.
Constitución del grupo y diseño del proyecto.
Replanteamiento del proyecto y lanzamiento del mismo.
Acceso abierto a nuevos interesados sin las mismas condiciones que el grupo inicial, a excepción de la aprobación de condiciones del grupo.


http://cultura-abierta.blogspot.com/2011/03/semana-3-practicas-sociales-abiertas-y.html
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Semana 2: Aproximación a la innovación abierta.

 by Alberto López









En el caso práctico número 2, he elegido la opción de: Abrir canales de comunicación externos y consultar a los empleados de los museos sobre sus necesidades para tratar de darles servicio en aquello que demandan.

Analicemos el caso: Nuestro negocio es de gran especialización, aportamos un valor añadido y tenemos una gran esperiencia. Nuestros comerciales han trenzado buenas amistades y fiables basada en la confianza.

La competencia utiliza métodos de negocio de captación diferente y son capaces de diversificar los gastos mediante la provisión de diferentes sericios.

Los que mejor conocen al cliente y al mercado son los comerciales, de ahí el tener un fadeback con ellos y que nos expresen cuales son sus necesidades y propuestas para la mejora del negocio.

Dado la amistad que tenemos con nuestros clientes, debemos de realizar una buena estrategia y aberiguar como podemos mejorarles el servicio y cuales son sus nuevas necesidades, ofrecerles nuevas alternativas y estar abiertos a nuevos cambios y retos. Esto nos posicionará mejor respecto a otra empresas dado que ya conocen nuestro magnifico trabajo que hemos desarrollado durantes largos años.

Debemos de realizar nuevas relaciones  y vías de colaboración con empresas emergentes del sector y otros sectores que conozcan bien las nuevas líneas de logística, metodos de captación y comunicación, de esa manera llegaremos más rapidamente y mejor a lograr los nuevos retos y busqueda de nuevos clientes.


http://cultura-abierta.blogspot.com/2011/02/semana-2-aproximacion-la-innovacion.html
http://albertolopeztrigueros.blogspot.com/2011/03/semana-2-aproximacion-la-innovacion.html

Semana 1: El nuevo marco tecno-social: técnicas y tecnologías coproductoras de un nuevo espacio sociotécnico


 by Alberto López

Internet crece no sólo como espacio de información y comunicación, sino también como espacio de cooperación e interacción. En estos 4 sentidos: información, comunicación, interacción y cooperación, las redes sociales ayudan a la práctica de la gestión cultural no sólo como una forma de difusión y promoción del arte y la cultura, sino también como espacio de encuentro entre los profesionales de la gestión cultural.



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